Garantie & Gewährleistung

Garantie auf Neuware und B-Ware Artikel

2 Jahre Garantie

Vom Tage des Kaufdatums gerechnet werden Reparaturen oder Umtausch kostenlos durchgeführt, wenn der Mangel auf nachweisliche Material- oder Fabrikationsfehler zurückzuführen ist. 

Schäden durch unsachgemäße Behandlungen z.B. Bruch als Folge von Stoß oder Fall, sowie ungewöhnliche Einflüße, fallen nicht unter die Garantie.

Garantie auf gebrauchte Artikel

1 Jahr Garantie

Vom Tage des Kaufdatums gerechnet werden Reparaturen oder Umtausch kostenlos durchgeführt, wenn der Mangel auf nachweisliche Material- oder Fabrikationsfehler zurückzuführen ist. 

Schäden durch unsachgemäße Behandlungen z.B. Bruch als Folge von Stoß oder Fall, sowie ungewöhnliche Einflüße, fallen nicht unter die Garantie.

Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung gemäß dem Bürgerlichen Gesetzbuch. Ihre Ansprüche und Rechte als Käufer verjähren 24 Monate nach Erhalt der Ware. 

Hat die bei Red Tools Germany GmbH & Co. KG gekaufte Ware einen Fehler, wenden Sie sich bitte unter  den aufgeführten Kontaktmöglichkeiten an uns.

Das Recht zum Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware lässt Ihre gesetzlichen Rechte und Ansprüche als Käufer bei Fehlern im Sinne der gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen unberührt. 

Kontaktmöglichkeiten:

Kontaktformular: Reklamation einreichen

Email: kundendienst@redtools.de

Telefon: (+49) 0 8261 / 73139 0

Postialisch: Red Tools Germany, Fellhornstr. 6, 87719 Mindelheim